Warranty

LIRPE offers 12 Months(6 Months for battery)warranty against defects in workmanship and/or materials from the date of purchase

We offering free repair service or sending replacement parts to fix issues, not including issues caused by any personal behaviors, abuse, misuse, negligence, or accident (ie riding in wet conditions, dropping the board, etc).

We'll ship replacement parts by regular mail and walk you through with instructions.

In the above cases, LIRPE covers the repair fee and shipping fee, and there is no further charge for customers.

The LIRPE Limited Warranty is available to the original purchaser only and is not transferable. Scooters purchased elsewhere, in used condition, or second-hand would not be covered under warranty.

If issues are caused by any personal behaviors or standard use, LIRPE doesn't offer warranty services. Below issues will not be covered by LIRPE Warranty as well:

The product was modified or repaired by unauthorized technicians or/and by using faulty, modified, or unoriginal equipment/accessories.

The product has suffered accidents or damages caused by external factors, atmospheric conditions, or any other such events.

The faults are caused by dirt, impurities, water, foreign bodies, etc., where applicable.

The product was used in the rain and/or driving through a body of water with a depth bigger than 4 cm.

Product or parts identification (series/codes/marks etc.) that are deleted / illegible, marking or embossment crafted, made for various purposes spare parts or original parts show dents, mechanical shock, thermal or other fractures, cracks, etc. not attributable to them.

Damage and defects due to improper handling and transport made by the buyer.

Changes to the original condition of the product by natural influences (corrosion, condensation, etc.) due to improper storage conditions.

The product has not been used according to the conditions of the user manual. Product faults are caused by vandalism or similar causes.

LIRPE reserves the right to assess all warranty claims and, at its sole discretion, to determine if defects or damages are covered by this limited warranty. In the event a claim is submitted but is determined to not be covered by this warranty, we will provide a quotation for repair costs and return shipping costs to you. 

LIRPE reserves the right to update model designs or substitute models with graphics and/or color changes. Product replacements are subject to item availability. If an exact replacement is not available, LIRPE reserves the right to use refurbished / comparable value components and products in fulfilling any warranty claim.

Batteries

It's normal circumstence for the battery capacity fading with time goes bby, it's excluded out of the warranty coverage.

Orders beyond the One-Year Warranty Period

You can contact us to provide you with suggestions to solve the problem, and the required accessories will be purchased by the customer at his own expense.